Instagram e Facebook enfrentam falhas e deixam usuários sem acesso
Mais de 500 reclamações foram registradas durante instabilidade da Meta; empresa ainda não comentou os problemas nas plataformas
Neste domingo (19), as redes sociais do Instagram e Facebook sofreram instabilidades gerais que impediram o login de milhares de usuários na Web. A falha gerou indignação entre os internautas, sendo a segunda queda em menos de 2 meses. A Meta ainda não respondeu sobre a situação do site.
No dia 12 de junho deste ano, ocorreu a mesma pane. Instagram e Facebook ficaram completamente fora do ar (globalmente), deslogando os usuários e travando a publicação de novos conteúdos por horas. As redes sociais levaram um tempo para se restabelecer.
Falhas atuais e histórico de instabilidades
Logo em seguida, no dia 23 de junho, uma nova instabilidade geral ocorreu e afetou o ecossistema da Meta, prejudicando de novo o carregamento dos “feeds” e o envio de mensagens entre usuários. As redes sociais de ambos travaram completamente e nem o “story” carregava para os internautas, que precisaram esperar os consertos do Instagram e Facebook.
Problemas nas redes e nenhum comunicado oficial da Meta (Vídeo/reprodução/YouTube/jovempannews)
á neste domingo (19), o padrão se repete novamente, bloqueando o acesso de todos os usuários. Segundo o “DownDetector”, a plataforma que resolve os problemas de interrupções de serviços on-line e os monitora, relatou que o problema gerou mais de 500 reclamações entre o público da Meta, no horário das 6h. Nos Estados Unidos, as queixas foram maiores e ultrapassaram mais de 4 mil relatos sobre a instabilidade.
Meta não se posicionou oficialmente
De acordo com G1 e Folha de São Paulo, a empresa Meta ainda não se posicionou diante dos contatos feitos pelos portais de notícias. Até mesmo a página oficial da Meta, que a própria utiliza para divulgar e reportar problemas de erros em suas ferramentas, ficou fora do ar.
O silêncio da Meta reforça o histórico da empresa em demorar para se pronunciar publicamente durante apagões globais em seus servidores. Geralmente, as notas oficiais são enviadas para as agências de imprensa apenas após as falhas internas de engenharia estarem 100% corrigidas, deixando milhões de internautas dependendo apenas de plataformas externas, como o X (antigo Twitter), para confirmar se o problema é geral ou individual.
Até que um parecer oficial seja divulgado, especialistas em segurança digital apontam que a pane geral deste domingo pode estar relacionada a atualizações de códigos na rede central de distribuição de conteúdo da companhia, o que acabou gerando um efeito dominó, que paralisou os acessos via navegadores no Brasil e no mundo.
